対応可能拡張子：.mp3/.m4a/.mp4/.wma/.ogg/.ac3/.m4a/.flac/.wav/ .aiff/ .avi/ .flv/ .mpg/ .wmv/ .mkv/ .3g2

納期について

平日17時までのご注文：翌営業日18時までの納品
平日17時以降、また土日祝日のご注文：翌営業日の注文とし、翌々営業日18時までの納品
上記通りの引き渡しが難しい場合には、予めお客様へご連絡させていただきます。
※長期休暇時には事前に別途明記致します。

※注意事項(ご注文の前によくお読みください。)

• 文字起こし後の納品は、textファイルの形式でお支払い時に記入いただいたメールアドレスにお送り致します。迷惑メール等拒否の設定をされている方は、本サービス(contact@mojioko.com)からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
• 本サービスは音声認識AIを活用した文字起こしサービスです。100%の精度をお求めの方は他社様の人力による文字起こしサービスをご利用ください。
• 実精度については、トップページの各事例をご確認ください。いわゆる素起こしで、改行や句読点、符号はつかず、システムから出力されたままの状態での納品となります。
• 録音の状態によっては精度が落ちる場合がございますが、その場合でも返金のご対応は致しかねますので予めご了承ください。
  録音の状態が悪い例：ノイズがひどい/話者の音声が極端に小さい等
• 複数人が"同時"に発言している場合、その箇所の精度は低くなりますのでご了承ください。
• 日本語と英語が混じる録音でも、日本語と英語どちらの言語で文字起こしを行うか、選択いただく必要がございます。
• いただいた音声、動画ファイルは納品後、速やかに削除させていただきますので、元ファイルを削除されないようお気を付けください。